Les meilleures pratiques pour créer des vidéos UGC engageantes

L’UGC (User Generated Content) s’est imposé comme l’un des formats les plus performants sur les plateformes sociales. Mais pour qu’il génère réellement de l’engagement et des conversions, encore faut-il qu’il soit bien pensé, bien produit, et bien structuré.

En tant qu’agence UGC, nous constatons chaque jour que la différence entre une vidéo qui fonctionne et une vidéo qui fait vendre repose sur quelques bonnes pratiques clés.

Dans cet article, découvrez les fondamentaux pour créer des vidéos UGC vraiment engageantes, capables de capter l’attention dès les premières secondes… et de déclencher l’action.

Pourquoi l’UGC est devenu un standard sur les plateformes sociales

Sur TikTok, Meta ou YouTube Shorts, l’UGC s’impose comme un levier puissant pour capter l’attention et déclencher l’action. Mais tous les contenus UGC ne se valent pas.

📉 Un UGC mal exécuté peut paraître brouillon, peu crédible, voire contre-productif.

📈 Un bon UGC, en revanche, peut multiplier par 2 ou 3 votre taux de conversion.

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Voici nos meilleures pratiques pour produire des vidéos UGC vraiment engageantes, qui résonnent avec votre audience et génèrent des résultats business.

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1. Miser sur l’authenticité avant tout

L’authenticité est la première règle de l’UGC. Pas besoin de production ultra léchée ni de script trop rigide. L’audience veut voir des vraies personnes, avec de vraies émotions.

💡 Ce qui fonctionne :

• Une prise de parole naturelle, comme si l’utilisateur parlait à un ami
• Des plans tournés en lumière naturelle, à domicile ou dans un cadre crédible
• Un ton spontané, parfois légèrement imparfait (et c’est tant mieux !)

🎙 Conseil : laissez de la liberté aux créateurs. Donnez un brief clair, mais évitez de sur-diriger.

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2. Soigner les 3 premières secondes (le “hook”)

Le hook est la clé pour capter l’attention dans un feed ultra-saturé. Si l’accroche ne fonctionne pas, la vidéo sera simplement swipée.

✨ Exemples de hooks puissants :

• "Je ne pensais pas que ce produit allait changer ma routine…"
• "Voici pourquoi j’ai arrêté d’utiliser X et que je suis passé à Y"
• "J’ai testé ce produit pendant 7 jours. Voilà le résultat"

Votre message doit intriguer, interpeller ou susciter l’identification dès la première phrase.

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3. Raconter une vraie histoire (même courte)

L’UGC performant ne se limite pas à une description produit. Il raconte une histoire, aussi simple soit-elle.

Voici une structure efficace :

1. Problème / frustration rencontrée par l’utilisateur
2. Découverte de la solution (votre produit)
3. Transformation vécue grâce à son utilisation

🎯 Cette narration crée une connexion émotionnelle et rend le contenu beaucoup plus mémorable.

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4. Inclure des éléments de preuve sociale

Les vidéos UGC qui convertissent le mieux sont celles qui rassurent. Intégrer des éléments concrets de preuve sociale est une excellente manière d’y parvenir :

• Avis ou commentaires d’autres utilisateurs
• Nombre d’exemplaires vendus
• Réactions spontanées d’amis ou proches
• Résultats visibles (avant/après, bénéfices réels…)

💬 Exemple : "J’étais sceptique au début, mais après une semaine, j’ai vu la différence."

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5. Intégrer un call-to-action clair et fluide

Même dans un contenu UGC, le call-to-action reste indispensable. Mais il doit être naturellement intégré au discours, pas plaqué.

🗣 Formulations efficaces :

• "Si vous êtes comme moi, testez-le et voyez par vous-même"
• "Je vous laisse le lien si ça vous tente"
• "Franchement, ça vaut le coup d’essayer"

📌 Un bon CTA = une invitation discrète mais convaincante à passer à l’action.

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6. Adapter le format à la plateforme

Une vidéo UGC bien pensée sur TikTok ne sera pas forcément aussi performante sur Meta Ads. Chaque plateforme a ses propres codes créatifs :

• TikTok : format vertical, rythme rapide, ton fun et immersif
• Instagram Reels : visuel plus esthétique, audio travaillé
• Facebook : narration plus claire, sous-titres recommandés
• YouTube Shorts : storytelling légèrement plus long possible

🔁 Chez Ben&Vic, nous adaptons chaque vidéo UGC au canal de diffusion pour maximiser son impact.

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7. Optimiser le son, les sous-titres et le rythme

🎧 Le son est un facteur d’engagement essentiel. Les musiques tendances ou les effets sonores participent à la viralité, surtout sur TikTok.

📝 Les sous-titres, eux, sont indispensables : une grande partie des utilisateurs regarde les vidéos sans le son.

🎬 Le montage doit rester dynamique, avec des cuts courts, peu de temps morts, et des transitions naturelles.

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8. Tester plusieurs versions pour identifier ce qui fonctionne

Un seul contenu ne suffit pas. Il est stratégique de produire plusieurs variantes pour :

• Tester différents hooks
• Changer le ton (fun / sérieux / technique)
• Expérimenter plusieurs types de créateurs

📊 Cela permet d’identifier rapidement ce qui résonne le mieux avec votre audience… et de scaler ce qui fonctionne.

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Découvrez notre checklist : Lancer une campagne UGC en 5 étapes

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L'approche Ben&Vic : performance créative & vision business

Chez Ben&Vic, notre mission est claire : créer des contenus UGC beaux, authentiques… mais surtout performants.

Notre approche repose sur :

✅ Une direction créative structurée, avec des briefs clairs

✅ Une sélection rigoureuse de créateurs UGC alignés à votre audience

✅ Un pilotage orienté KPIs publicitaires (CTR, ROAS, taux de complétion…)

✅ Une production rapide, testable et scalable

🎯 Pour nous, une vidéo UGC n’est pas juste “sympa”. Elle doit engager ET convertir.

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Prêt à booster vos performances avec des vidéos UGC engageantes ?

Un bon contenu UGC peut transformer vos résultats publicitaires. Il capte l’attention, construit la confiance et pousse à l’action.

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Vous voulez passer à l’action ?

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