Générer des ventes sur TikTok : Le guide complet

TikTok, le réseau incontournable pour vendre

La croissance explosive de TikTok

Séduisant des milliards d’internautes, TikTok connaît une popularité croissante à travers le monde, en particulier chez les adolescents et les jeunes adultes. En tant qu’agence experte TikTok Ads, nous créons des campagnes virales pour nos clients e-commerce.

Il est possible de créer des vidéos de courte durée en exploitant des effets, de la musique et même des filtres. Les utilisateurs peuvent également suivre leurs personnes préférées (amis, proches et influenceurs).

La plateforme TikTok est devenue un phénomène culturel à part entière, pouvant influencer les modes de consommation et les tendances en ligne. En d’autres termes, elle impacte le comportement d’achat des utilisateurs.

Ce réseau social permet aussi aux consommateurs de découvrir de nouveaux produits grâce aux recommandations de leurs influenceurs préférés. En utilisant « TikTok Live », les marques peuvent organiser des événements interactifs avec des influenceurs. Ces diffusions en direct permettent aux utilisateurs d'acheter des produits en temps réel tout en interagissant avec les créateurs de contenu.

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Grâce à son algorithme puissant, TikTok peut personnaliser tout contenu selon les intérêts des utilisateurs. Cela prend en compte certains éléments comme les vidéos partagées ou aimées, les vidéos ajoutées au favori ou encore les comptes suivis, etc. De ce fait, le réseau a la possibilité de :

• Augmenter la portée des vidéos ;

• Accroître la viralité des tendances.

Avec TikTok, vous pouvez utiliser des vidéos créatives et attrayantes dans le but d’attirer l’audience cible ou pour raconter des histoires de manière unique. Par ailleurs, à travers les défis viraux et les tendances, TikTok génère une communauté active et engagée, caractérisée par une interaction massive autour d’idées uniques et intéressantes. Bref, l’application constitue une véritable aubaine pour les marques qui sont à la recherche de nouveaux clients.

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L’engagement des utilisateurs et son impact sur les ventes

À l’aide des vidéos virales, l’engagement des utilisateurs est garanti, ce qui peut stimuler les ventes et, en même temps, développer la notoriété d’une entreprise. En effet, les utilisateurs de TikTok ne se limitent pas seulement au visionnage, ils vont aimer, commenter, partager ces vidéos et même les reproduire. Grâce à cela, les marques peuvent interagir avec les utilisateurs et créer une communauté fidèle.

Pour promouvoir vos produits, vous devez susciter l’intérêt et la participation des clients potentiels grâce à des actions stratégiques (mention, hashtag). En acquérant une audience plus large, vous pouvez l’inciter à visiter votre page web ou votre site et même à effectuer un achat.

Par ailleurs, TikTok collabore avec Shopify, un moyen rapide de mettre en place des stratégies de shopping en ligne. TikTok sur Shopify permet surtout aux utilisateurs/vendeurs d’effectuer une configuration TikTok for Business.

Il est ainsi possible de gérer et de mesurer une campagne publicitaire Tiktok en utilisant le tableau de bord de Shopify. En fournissant un excellent flux de contenu, les vendeurs peuvent attirer plus de clients potentiels.

Pour faire simple, l’objectif est de promouvoir les produits grâce aux vidéos tendances et défis. Avec un contenu de qualité, il est envisageable d’améliorer son image de marque et sa présence en ligne.

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Stratégies de contenu pour vendre sur TikTok

L’importance du Hook : Captiver dès les premières secondes

Afin de capter l’attention sur TikTok, le « hook » reste essentiel. Vous pouvez le qualifier de « scroll stopper », car il s’agit d’empêcher les utilisateurs de passer à une autre vidéo. À ce titre, les premières secondes de votre vidéo doivent être intéressantes pour retenir un internaute.

D’ailleurs, l’algorithme de TikTok privilégie les vidéos générant un engagement rapide. Cela signifie simplement qu’un excellent hook augmente vos chances d’atteindre une audience cible plus large, renforçant les efforts de marketing.

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Vous créez un hook percutant en :

• Étant direct : en indiquant clairement ce que l'utilisateur va gagner en regardant la vidéo ;

• Posant une question intrigante ;

• Utilisant un effet surprenant comme un changement de rythme ou un son inattendu ;

• Montrant le produit en action avec une démonstration rapide ;

• Intégrant une musique tendance pour attirer l'attention ;

• Créant une connexion émotionnelle.

Il existe divers types de hooks pour créer des vidéos percutantes et susciter la curiosité des utilisateurs. Vous pouvez choisir par exemple des accroches axées sur les coûts, des hooks astuces ou informatifs, des accroches d’UX, etc.

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Créer des vidéos accrocheuses

Après avoir capté l’attention avec un hook, vous devez garder l’intérêt de l’utilisateur durant la vidéo. Pour ce faire, il faut que vous soyez naturel, sincère et authentique dans votre contenu, en vous adaptant à votre public. Créez une sorte de connexion émotionnelle avec votre audience, ce qui constitue un avantage indéniable pour promouvoir vos produits.

Vous avez la possibilité de créer des vidéos à l’aide de certains outils de montage comme Vidnoz Ai, HeyGen, Simplified ou encore FlexClip. Veillez à ce que la qualité de l’éclairage, de l’image, du son ou des montages soit optimale.

En outre, il est préférable de publier les vidéos à une heure fixe. Celle-ci varie selon l’audience à cibler et surtout la géolocalisation. Vous pouvez faire des tests sur différentes heures pour savoir laquelle convient le mieux.

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Exploiter les tendances et défis

Exploiter les tendances et défis sur TikTok est une stratégie efficace pour accroître votre visibilité en ligne. Rester informé concernant les défis et les tendances est la première étape. Ensuite, vous devez adapter ces tendances selon votre activité et à l’image de votre marque. Vous avez ainsi l’opportunité d’intégrer vos produits et services de manière novatrice dans les défis.

Si vous souhaitez vous démarquer, il est possible de créer votre propre défi. Vous générez alors du buzz (et potentiellement le rendre viral). Malgré les changements des tendances, vous devez quand même vous tenir au courant des préférences actuelles des utilisateurs.

Les tendances TikTok sont importantes, car elles encouragent les utilisateurs à s’engager sur l’application. Cela se fait avec leurs propres contributions ou en créant un contenu vidéo similaire.

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Collaborations avec des influenceurs TikTok

Trouver les bons influenceurs

Pour vendre sur le réseau social TikTok, il est possible de collaborer avec des influenceurs connus. Vous pouvez choisir par exemple une célébrité, les mid-tail influenceurs, les top-influenceurs, etc. Ces personnes peuvent faire des publicités pour vos produits et améliorer en même temps votre notoriété.

Vous devez prendre en compte plusieurs critères pour dénicher les bons collaborateurs. À ce titre, TikTok dispose de sa propre plateforme, permettant aux marques de chercher des influenceurs qui souhaitent collaborer avec elles. Il s’agit de « TikTok Creator Marketplace ».

Bien évidemment, les publicités et annonces TikTok réalisées doivent refléter les valeurs et les objectifs posés par les entreprises. Elles doivent également considérer l’audience cible, l’engagement et le créneau de l’influenceur.

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Pour guider votre choix, vous devez analyser quelques éléments importants comme :

• Les données démographiques : qui sont les abonnés de l’influenceur (âge, sexe, localisation) ;

• Les centres d’intérêt : quels types de contenu ou sujet intéressent les abonnés en question ;

• Les comportements des abonnés : comment interagissent-ils avec l’influenceur.

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Si l’influenceur dispose d’un taux d’engagement élevé, vous pouvez en déduire qu’il a autour de lui une communauté active et réceptive. Un autre point à tenir compte dans votre choix est l’authenticité.

Dans ce cas, vous devez favoriser les influenceurs et créateurs produisant des contenus de qualité, pour maintenir une bonne relation avec leurs abonnés. Vous pouvez aussi vérifier les marques avec lesquelles ces influenceurs ont déjà travaillé pour vous faire une idée de leur notoriété.

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Mesurer l’impact des campagnes d’influence

Il est possible d’évaluer l’impact de vos campagnes d’influence publicitaire sur TikTok. Pour cela, vous devez suivre quelques indicateurs clés de performance (KPI), incluant :

• Le nombre de vues des publications ;

• La portée (ou reach) ;

• L’évolution du nombre des followers ;

• Le taux d’engagement moyen (likes, commentaires, partages)…

Il existe également d’autres moyens pour mesurer la réussite de vos campagnes d’influence TikTok comme le taux de clics. Celui-ci montre le pourcentage d’utilisateurs ayant cliqué sur un lien spécifique, par exemple vers une vitrine en ligne. Les conversions aussi sont un indicateur précieux : achat, inscription... Il est également possible d’évaluer la notoriété de votre marque via les mentions, les hashtags, et autres indicateurs liés au marketing digital.

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Pour mesurer ces KPI, vous pouvez utiliser des méthodes comme le suivi des liens personnalisés avec des paramètres UTM intégrés dans votre campagne publicitaire. Grâce à ces paramètres, comparer les performances des campagnes devient simple, laissant le temps de déterminer la stratégie efficace pour obtenir les résultats escomptés.

Et pour plus d'impact, vous devez fixer des objectifs SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-Bound) pour chaque campagne. Il faut également encourager les influenceurs à créer une vidéo authentique et engageante. Cela incite les utilisateurs à passer à l’action : shopping en ligne, interaction sociale, etc.

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Comment configurer votre boutique TikTok ?

Création d’un compte TikTok for Business

Configurer une boutique TikTok est une excellente façon de toucher un nouveau public cible et d'augmenter vos ventes. Néanmoins, pour promouvoir vos produits et tirer le meilleur parti de ce réseau social, vous devez suivre certaines étapes.

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La configuration d’une boutique TikTok commence par la création d’un compte TikTok for Business. Vous y trouverez des fonctionnalités avancées de marketing adaptées aux entreprises, comprenant :

• Des analyses détaillées ;

• Des outils de publicité pour créer une campagne publicitaire (comme TikTok Ads Manager) ;

• La possibilité de créer une boutique en ligne, etc.

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Si, par exemple, vous avez déjà un compte TikTok, il suffit de le convertir en compte professionnel. Pour ce faire, vous allez accéder à votre profil et chercher la section « Passer à un compte professionnel » dans les paramètres. Ensuite, vous optez pour le type de compte qui vous convient le mieux en vous basant sur votre activité et vos objectifs marketing.

Si vous créez un nouveau compte, il est juste nécessaire de télécharger l’application TikTok ou d’accéder au site web. Après votre inscription (numéro de téléphone/ email), il convient de suivre les instructions pour créer un compte professionnel.

Pour maximiser l'efficacité de votre boutique, il faut compléter les éléments nécessaires. Cela peut être une photo de profil professionnelle, un lien vers une page web ou directement votre site web, lien vers d’autres réseaux sociaux.

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Configuration de TikTok Shop

Fonctionnalité permettant de créer une boutique en ligne, TikTok Shop offre la possibilité aux utilisateurs d’acheter des produits sans quitter l’application. Configurer cette fonctionnalité nécessite une connexion directe à son compte TikTok for Business. Après, vous devez accéder au Centre des vendeurs TikTok et rechercher l’option « TikTok Shop » dans les paramètres.

Il suffit ensuite de remplir les informations (données sur l’entreprise) et de vérifier son identité en fournissant les documents nécessaires. Suite à cela, vous ajoutez vos produits en concevant des fiches détaillées : descriptions, images, prix, etc. Il faut toujours s’assurer que le produit respecte les politiques de la plateforme pour éviter tout problème de conformité publicitaire.

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Pour maximiser le succès de votre TikTok Shop, vous devez optimiser vos produits pour la recherche avec des mots-clés pertinents. À part cela, vous devez aussi :

• Proposer des promotions et des offres spéciales pour attirer et fidéliser les client ;

• Utiliser les outils d'analyse de TikTok Shop pour suivre les performances de votre boutique ;

• Ajuster votre stratégie en conséquence.

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Si vous utilisez déjà une plateforme e-commerce comme Shopify par exemple, il suffit de synchroniser votre catalogue de produits avec TikTok Shop. Cela vous permettra de gagner plus de temps et de mieux gérer vos ventres sur diverses plateformes.

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Conclusion

Vendre sur TikTok constitue au final une occasion de se connecter avec une audience engagée de manière dynamique. Par contre, il faut penser à des stratégies comme des hooks percutants, des outils de publicité (TikTok ads Manager), etc.

Il importe aussi d’avoir des partenaires, en l’occurrence les créateurs influenceurs. De cette manière, les marques peuvent optimiser leur visibilité, mais également la transformer en vente. En configurant une boutique Tiktok, les entreprises restent compétitives dans un marché concurrentiel, tout en renforçant leur image. Autrefois une simple plateforme de divertissement, ce réseau social devient désormais une vitrine incontournable pour toute entreprise souhaitant prospérer dans l’ère du digital.